WEITERBILDUNG EFFIZIENZ IN BERUFLICHEN BEZIEHUNGEN Zürich

Die Ziele dieser Weiterbildung Effizienz in beruflichen Beziehungen in Zürich:

• Die Mechanismen der beruflichen Beziehungen verstehen lernen.
• Durchsetzungsvermögen üben, um effiziente Beziehungen aufzubauen und zu unterhalten.
• Der Umgang mit Spannungen.

Teilnehmer

Jeder Arbeitnehmer, der sein Durchsetzungsvermögen stärken möchte.

Voraussetzungen

Keine besonderen Vorkenntnisse.

Praktische Arbeiten

Dieser auf praxisnahen und realistischen Übungen sowie einer Gegenüberstellung praktischer Fälle aufbauende Lehrgang ermöglicht die Aneignung von Techniken, die direkt im Berufsalltag anwendbar sind.

Programm dieser Weiterbildung Effizienz in den beruflichen Beziehungen in Zürich

Analyse seiner Verhaltensmuster in beruflichen Situationen und ihrer Konsequenzen

• Identifizierung seiner natürlichen Stärken und seiner Verbesserungsmöglichkeiten
• Messen der Wirkungen seines Verhaltens auf sein berufliches Umfeld
• Beurteilen der Merkmale und Vorzüge von Selbstbehauptung
• Die eigenen Hindernisse zur Selbstbehauptung verstehen lernen

Workshop: Selbstdiagnose der Verhaltensmuster und ihrer Konsequenzen

Sich besser behaupten lernen

• Sich trauen, sich selbst zu sein und auf sich zu vertrauen
• Durchsetzungsvermögen zeigen
• Sich aus „Verhaltensfallen“ befreien (Passivität, Aggressivität, Manipulation)
• Seine Schwächen in Vorteile umwandeln
• Ja sagen können … und auch nein!
• Abstand gewinnen

Workshop: Training zum bestimmten Vortragen seiner Ansichten

Aufbau von gelassenen und konstruktiven Geschäftsbeziehungen

• Einhalten der Spielregeln bei Geschäftsbeziehungen
• Bestimmt Kritik üben und entgegennehmen
• Wissen, wann und wie verhandelt werden muss, um effiziente Beziehungen aufrechtzuerhalten
• Die Kontrolle über externe Gesprächspartner behalten

Rollenspiel: die Kontrolle über Gespräche mit Dritten behalten

In heiklen Situationen effizient agieren und reagieren

• Schwierige Beziehungen analysieren und mit ihnen umgehen
• Blockadesituationen aufheben
• Zuhören können
• Bestimmt sein und dabei konstruktiv bleiben
• Verstanden zu werden

Rollenspiel: mit Konfliktsituationen umgehen und sich aus ihnen befreien

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